充值与提现
发布于：2023-06-07 12:59
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充值
更新时间：2023-06-27 11:17:07
您可以使用手机银行和微信支付宝进行线上充值，基础服务费用中心支持对象存储的在线充值。
说明：充值的金额只有消费后才可进行提现申请。
充值流程
登录在线客服系统，请提供充值账号，充值金额，充值方式，例如（账号qq123456 金额50000 工商银行）。
点击充值，进入充值页面。
选择充值方式，目前支持两种充值方式：线上充值（微信、支付宝）和手机银行转账。
提现常见问题
更新时间：2023-06-27 11:17:12
如何快速提现？
进入个人中心-账户余额-提现 ，进行提现操作。详情请参见 提现。
哪些资金支持原路提现，哪些不可以？
原路提现支持线上充值（支付宝、网银）的提现，申请的提现金额不能大于可提现金额。
如下常见原因可能导致您的现金账户余额不能原路提现：
通过线下转账方式充值的金额不支持提现。
您有后付费产品，账户存在预留金金额，预留金对应的产品销毁后可申请提现。
您的部分现金余额已在提现流程中，请您耐心等待。
您通过支付宝充值时间超过3个月内或银联充值时间超过6个月。
您的可开票金额为负数，可参考后文。
提现后多久到账呢？
申请提现后，您的款项将在 1个工作日内退回至您绑定的银行卡账户。
为何提现失败？
银行卡号/支付宝不存在、银行卡/支付宝已注销或冻结。
充值时间超过限制的款项怎么提现？
请联系线上客服。